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我司陶艺轩陶瓷位于绿岛湖金盈绿岛国际中心1座2105的展厅装修，
于2018年4月12日订购了晨曦时尚主题酒店家具与其所属同公司的阜阳（军标）办公家具的办公家具及展厅装饰用家具，据晨曦时尚主题酒店家具的店员邓美容女士介绍，该店与阜阳（军标）办公家具的老板是刘丹丹女士，我司订购的办公家具主要由刘丹丹女士跟工厂安排生产和发货。
在收到家具后发现了诸多质量问题：
1.会议桌面板做错颜色，灰色面做成黄色面，而且桌板一边有明显的泡水痕迹，导致桌板边缘隆起并有爆边现象； —— 仍未达成协商结果，刘丹丹女士称这不是质量问题，不肯更换，只做赔付100元处理。
2.小办公桌和搭配的抽屉柜全部做错颜色，也是把灰色面做成了白色和黄色。
3.小办公桌所配抽屉柜的颜色同样由灰色做错成白色和黄色，其中一个抽屉柜的最底层抽屉面板也有爆边现象； —— 经过协商，更换出现该问题的柜子。
4.其中一个黑色工字椅坐垫内的海绵有缺块。 —— 经过协商，阜阳家具愿意解决。
5.其中一张小办公桌的一根支架管接头的3个螺丝口没有螺纹，上不了螺丝。 —— 据店员说可以通过钉装三角支架解决该问题。
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| 受理时间： |
2018-05-03 |
| 回复内容： |
由于投诉人投诉的企业（阜阳（军标）办公家具）属于顺德区市场监督管理局管辖范围，且销售行为属于工商局管辖，我局无权管辖。请向顺德区市场监督管理局申请办理有关业务。 根据《广东省委省政府关于佛山市顺德区开展综合改革试验工作的批复》（粤委[2009]35号），有关顺德行政区域内的举报投诉，请您直接联系顺德区市场监督管理局。 咨询电话：0757-22838180，举报投诉电话：0757-12345 咨询网址： http://22838180.shunde.gov.cn/Consult.aspx 投诉网址： http://22838180.shunde.gov.cn/Complain.aspx 该局地址：顺德区大良新城区欣荣路1号。 |
| 回复时间： |
2018-05-04 |
| 受理状态： |
已办结 |
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